支援

Time Flow 仍在開發中，尚未上架。以下是目前的聯絡方式與預先整理的常見問題。

聯絡我們

這是個人營運的小專案，我們會盡力回覆。回報問題時請描述你的 iOS 版本與操作步驟，並避免附上敏感資料。

我的資料存在哪裡？

存在你自己的 iPhone 上。第一版不需要登入，也沒有雲端同步，我們的伺服器不會收到你的時間紀錄。細節見隱私權政策。

可以匯出資料嗎？

可以匯出實際時間紀錄（Actual Time）為 CSV 或 JSON，基本匯出為免費功能；計畫時間、每日預算與備註的匯出規劃中，目前尚未支援。取消訂閱後你仍可匯出實際時間紀錄。

怎麼刪除我的資料？

在 App 內可刪除單筆紀錄，或使用「刪除所有資料」清除本機資料；移除 App 也會一併移除 App 儲存的資料。若你曾登記搶先體驗名單，請寄信到 privacy@twithmemmh.com 要求刪除。

Google Calendar 整合怎麼運作？

這是規劃中的選擇性功能，尚未提供。若您啟用，Time Flow 只會唯讀匯入你選擇的日曆，事件只成為「計畫時間」，並可選擇只匯入忙碌時段。你可隨時中斷連線並刪除匯入資料，也可到 Google 帳戶設定撤銷存取權。

怎麼取消訂閱？

訂閱功能上線後，請到 iPhone「設定」> 你的名稱 > 「訂閱項目」，選擇 Time Flow 後取消。取消後你仍可使用、修改自己的原始資料，並繼續匯出實際時間紀錄。

換手機或重新安裝後，怎麼恢復購買？

訂閱功能上線後，App 會提供「恢復購買」，用同一個 Apple ID 即可恢復 Pro 資格。注意：App 內的時間紀錄存在裝置上，換機時需透過 iPhone 備份或轉移還原，或先匯出實際時間紀錄自行保存（計畫時間與備註目前無法匯出）。

可以退款嗎？

訂閱款項由 Apple 處理，請至 reportaproblem.apple.com 申請退款。

沒記錄的時間算浪費嗎？

不算。沒追蹤的時間在 Time Flow 裡是「未紀錄」，休息、娛樂與社交也不會被標成低價值。